عقد محافظ دمشق ماهر مروان إدلبي اجتماعاً موسعاً لمناقشة واقع النقل العمومي لسيارات الأجرة والتطبيقات المستخدمة في هذا القطاع، بما في ذلك السيارات الخاصة التي تشارك في خدمات النقل عبر التطبيقات الرقمية. وركز الاجتماع على البحث في آليات حل مشاكل أصحاب سيارات التكاسي الصفراء، مع طرح أفكار مبتكرة تهدف إلى تنظيم القطاع بشكل أفضل.
وخرج اللقاء بمسودة مقترحات ستخضع لدراسة فنية وتنظيمية دقيقة قبل اعتمادها، في إطار اهتمام المحافظة الكبير بضبط هذا القطاع ومنع أي خلل أو مشكلات قد تؤثر على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكدت مصادر مطلعة أن هناك أكثر من 30 ألف سيارة أجرة مرخصة تعمل في دمشق لخدمة السكان، وأن المحافظة ستتخذ سلسلة من الإجراءات لتنظيم القطاع وإنصاف العاملين فيه. وتشمل هذه الإجراءات تفعيل نظام العدادات الذكية داخل سيارات الأجرة، ما يتيح احتساب الأجرة بدقة وفق التعرفة الرسمية المحددة، ويهدف إلى ضبط التسعير وتحسين مستوى الخدمة.
كما سيتم إطلاق تطبيق إلكتروني مخصص لطلب سيارات الأجرة، يتيح تتبع الرحلات وتوثيقها عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، مما يعزز الشفافية ويوفر أماناً أكبر للركاب والسائقين على حد سواء.
بالإضافة إلى ذلك، ستُطوَّر منظومة شكاوى حديثة ومتكاملة لمعالجة النزاعات بين الركاب والسائقين بأسلوب عادل وشفاف، لضمان حقوق جميع الأطراف.
وكان محافظ دمشق قد أكد في لقاء سابق مع إعلاميي المدينة أن العمل جارٍ على طرح عدادات ذكية وتنفيذ إجراءات جديدة لتنظيم منظومة النقل في المحافظة، في خطوة تهدف إلى تحسين الخدمات وتوفير بيئة نقل أكثر تنظيماً وفعالية.
